Ochrana osobných údajov

Dátum účinnosti: 17. októbra 2026

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké osobné údaje spracúvame, keď navštívite webovú stránku pochodznyrost.sk alebo nás kontaktujete, na aké účely ich používame, ako dlho ich uchovávame a aké máte práva.

1. Prevádzkovateľ

• Názov: MEISER Ferroste Kft.
• Sídlo a korešpondenčná adresa: Papírgyári út 13., H-2400 Dunaújváros, Maďarsko
• Registračné číslo (Cégjegyzékszám): 07-09-002048
• Daňové číslo (Adószám): 10733608-2-07
• E-mail: webshop@ferroste.hu
• Telefón: +36 25 511 000
• Webová stránka: https://pochodznyrost.sk

2. Právny rámec

Osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR), so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov, s maďarským zákonom CXII z roku 2011 o informačnom sebaurčení a slobode informácií a v prípade súborov cookie aj s § 109 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách.

3. Aké údaje spracúvame a na aký účel

3.1 Kontaktný formulár a dopyty

Ak vyplníte kontaktný formulár, spracúvame údaje, ktoré nám poskytnete: meno, e-mailovú adresu (povinná), telefónne číslo, obsah správy a prípadne priložené výkresy alebo dokumenty.

• Účel: odpoveď na váš dopyt, technické poradenstvo a príprava cenovej ponuky.
• Právny základ: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý udeľujete začiarknutím políčka vo formulári, resp. vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
• Doba uchovávania: do splnenia účelu, najdlhšie 2 roky od poslednej komunikácie. Ak dôjde k uzavretiu zmluvy, údaje uchovávame po dobu stanovenú účtovnými a daňovými predpismi.

3.2 Odber noviniek (newsletter)

Ak sa prihlásite na odber noviniek, spracúvame vašu e-mailovú adresu (a prípadne meno) na zasielanie informácií o našich produktoch a novinkách.

• Právny základ: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).
• Doba uchovávania: do odvolania súhlasu. Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť pomocou odkazu v každom e-maile alebo napísaním na uvedenú e-mailovú adresu.

3.3 Komunikácia e-mailom a telefonicky

Ak nás kontaktujete priamo e-mailom alebo telefonicky, spracúvame vaše kontaktné údaje a obsah komunikácie na účely vybavenia dopytu a obchodnej spolupráce (právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR). Doba uchovávania je rovnaká ako v bode 3.1.

3.4 Technické údaje (serverové logy)

Pri návšteve stránky server automaticky zaznamenáva technické údaje (IP adresa, čas prístupu, typ prehliadača, navštívená stránka). Tieto údaje slúžia výlučne na bezpečnú a stabilnú prevádzku stránky a odhaľovanie zneužitia (právny základ: oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) a uchovávajú sa krátko, podľa nastavení poskytovateľa hostingu.

4. Súbory cookie

Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré stránka ukladá vo vašom prehliadači. Používame tieto kategórie:

• Nevyhnutné cookies – zabezpečujú základné fungovanie stránky, bezpečnosť formulárov a zapamätanie vašej voľby týkajúcej sa cookies. Na ich použitie nie je potrebný súhlas.
• Štatistické cookies – Google Analytics 4 (_ga, _ga_*; platnosť do 2 rokov) nám pomáha pochopiť, ako návštevníci používajú stránku. Ukladajú sa iba s vaším súhlasom. Používame Google Consent Mode, takže bez súhlasu analytické cookies neukladáme.
• Externý obsah – mapa Google Maps na stránke Kontakt a video YouTube na úvodnej stránke môžu ukladať cookies tretích strán (Google). Načítajú sa iba s vaším súhlasom alebo keď ich sami spustíte.

Svoj výber môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať:

5. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Vaše údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. K údajom môžu mať prístup iba títo sprostredkovatelia, výlučne podľa našich pokynov:

• Hostinger International Ltd. (61 Lordou Vironos, 6023 Larnaka, Cyprus) – hosting webovej stránky;
• Eszközbeszerzés Kft. (Honvéd utca 8. I/2., 1054 Budapešť, Maďarsko) – technická správa webovej stránky;
• Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko) – Google Analytics, Google Maps a YouTube, iba s vaším súhlasom. Prípadný prenos údajov do USA prebieha na základe rámca EÚ – USA na ochranu osobných údajov (EU–US Data Privacy Framework).

6. Prenos údajov

Údaje spracúvame v Maďarsku, teda v rámci Európskej únie. Do tretích krajín údaje neprenášame, s výnimkou prípadu uvedeného v bode 5 pri službách Google.

7. Bezpečnosť údajov

Uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia: šifrované pripojenie (HTTPS), obmedzený prístup k údajom, pravidelné aktualizácie softvéru a ochranu pred nevyžiadanými správami.

8. Vaše práva

V súvislosti s vašimi osobnými údajmi máte právo na:

• prístup k údajom a získanie ich kópie;
• opravu nesprávnych údajov;
• vymazanie údajov („právo na zabudnutie“);
• obmedzenie spracúvania;
• prenosnosť údajov;
• namietanie proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme;
• odvolanie súhlasu kedykoľvek, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Žiadosť môžete poslať na webshop@ferroste.hu alebo poštou na adresu sídla. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní.

9. Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich údajov je v rozpore s predpismi, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu:

• Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 – dataprotection.gov.sk
• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), Falk Miksa utca 9–11, 1055 Budapešť, Maďarsko – naih.hu

Máte tiež právo obrátiť sa na príslušný súd.

10. Zmeny zásad

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Platná verzia je vždy zverejnená na tejto stránke s dátumom účinnosti.